Erfahrungsbericht: 123handydiscount ( BMB-Trading ) das Fazit

Wie bereits berichtet, geht die Odyssee mit dem E380 und 123handydiscount leider weiter.

Heute Morgen klingelte der Paketbote und drückte mir ein neues Paket von 123handydiscount in die Hand. Meine Freude über den schnellen Austausch wurde aber beim Auspacken schon gebremst:

e380_1.jpg

Es handelte sich diesmal zwar um ein Gerät in Silber, dafür aber eindeutig ein gebrauchtes, (keine Displayschutzfolien mehr auf dem Gerät).

Noch besser war dann aber die polnische Verpackung:

e380_2.jpg

Ganz zu schweigen von der ausgedruckten Bedienungsanleitung:

e380_4.jpg

Oder das von 123handydiscount überklebte Samsung Siegel, auf dem zu lesen ist, man solle das Gerät nicht kaufen, wenn das Siegel aufgebrochen ist:

e380_3.jpg

Ach ja da war ja auch noch der Bluetooth Stick, der jetzt zwar mit nachgeliefert wurde, aber ebenfalls gebraucht ist, die Verpackung wird nur noch von Klebeband zusammengehalten:

bluetooth.jpg

Natürlich bin ich sofort vom Kauf zurückgetreten und habe mein Geld zurückverlangt, nun heißt es wieder einmal abwarten, bis ich das nächste E380-Abenteuer starten kann…

Fazit www.123handydiscount.de: Absolut NICHT empfehlenswert… sehr unseriös.

Nachtrag: Das Geld war 2! Monate später wieder auf meinem Konto.

Kommentare
  1. Krebs Beate sagt:

    Hände weg von dem Laden.Habe Nokia N95 mit Lieferzusage von 5-7 Tagen gehabt.Habe nun mittlerweile storniert und noch kein Geld zurück.Angeblich hat der Lieferant Schwierigkeiten.Keine Antworten , keine verbindlichen Aussagen , nur vorgefertigte E Mails , ……ätzend nie wieder

  2. Hasso sagt:

    vermutlich BETRÜGER !
    Habe zuerst falsches Handy bekommen und sofort zurückgeschickt, jetzt warte ich seit 28.10. auf mein Geld….
    Mahnungen per Einschreiben laufen ins Leere, zur Zeit habe ich ein gerichtliches Mahnverfahren gegen Gebühr eröffnet…bislang keine Reaktion.
    FINGER WEG !

  3. Holger sagt:

    Finger weg von BMB Trading, Finger weg von 123handydiscount!

    Ich hatte Ende November 2008 ein Samsung SGH-D900i bestellt. Originalware stand im Angebot und sofort lieferbar. Nichts von Branding oder SIM-Lock.
    Die Lieferzeit war tatsächlich etwas lang mit 8 Tagen. Aber das wäre ja noch ok. Als das Telefon dann da war ging es auch schon los. Es war in einer sehr geschundenen Verpackung und machte insgesamt keinen Eindruck wie er sonst bei Neuware rüberkommt. Ich dachte ok, ist vielleicht nur etwas schlecht durch den versand gekommen und ging an den Test. Dann der nächste Schock. Das Telefon hatte abweichend von der Beschreibung ein T-Mobile-Branding. Auf Anfrage sollte ich das Gerät zurücksenden. Das tat ich auch, da es leider keine Einigung auf Kulanzbasis gab. Seit dem 11.12.2008 liegt dem Händler nun das Gerät vor und ich habe trotz mehrerer Faxe mit Androhung gerichtlicher Schritte immer noch nicht den Gesamtbetrag zurück bekommen. Der erste Teilbetrag ging auf meinem Konto erst im Januar 2009 ein. Bin mal gespannt, wann diese Story endlich ein Ende haben wird.

    Per Hotline kommt man übrigens so gut wie nie durch, da diese immer besetzt ist. Einzig derFaxversand in der Nacht ging reibungslos.

    Ich kaufe ganz bestimmt nie wieder bei dieser “Firma” ein!

    Habe das selbe Modell dann bei mobilebomber bestellt und kann nur sagen “Alles bestens”. Dieses Telefon war tatsächlich neu und orginal. Erst da bemerkte ich, wass ich bei BMB für einen Schrott für nur 2 oder 3 EUR weniger angedreht bekommen hatte.

  4. NieWieder123 sagt:

    Der “Club” wird ja immer größer:

    Bestellung zweier als “grün” (sofort lieferbar) gekennzeichneter Handys (Samsung SGH-i550 ud Nokia E61i) Anfang Dezember als Weihnachtsgeschenke, immer wieder vertröstet, am 9.1. dann frustiert gekündigt. Mitte Januar wurden Handys dennoch versandt (und von mir zurückgeschickt). Rückerstattung erst einen Monat später nach Drohung mit Rechtsanwalt, aber bislang auch nur für das günstigere der beiden und ohne Versandkosten (immerhin 11,90).

    Besonders ärgern wir uns, dass wir der Fa. anschliessend noch eine Chance gegegeben haben und ein weiteres (ebenfalls “sofort lieferbares”) Handy bestellt haben, nach zwei weiteren Wochen ohne Lebenszeichen es aber auch aufgegeben haben.

    Daher: 123 – without me!

  5. xxFrankyxx sagt:

    Warte seit über 2 Monaten auf Rückerstattung meiner Vorauskasse. Werde wiederholt regelrecht angelogen. Einmal sogar telefonisch durch die zuständige Bearbeiterin. (Ja, ich bin einmal sogar durchgekommen) Überlege mir jetzt ernsthaft, Strafanzeige wegen Betruges zu stellen.
    F I N G E R W E G von dieser Firma!!!!

    • Anders sagt:

      Hallo ich habe das selbe broplem habe da auch angerufen und mir wurde gesagt das ich nächste woche mein geld erhalten soll ich bin gespant was pasiert. Ansonsten werde ich den besitzer anzeigen da ich rausbekommen habe wo der wohnt. und wenn ihr fragen habt konnt ihr mir gerne schreiben und ich versuche weiter zu helfen das problem ist das das mehreren pasiert ist und wir eigendlich alle an einem strang ziehen müssen um irgendwas zu erreichen. wir schaffen es nur da gegen anzukommen wenn alle zusammen halten

  6. D.L. sagt:

    Ja, ich kann auch – aus dem Jahr 2006 – bestätigen, dass BMB /123HandyDiscount einen sehr unseriösen Eindruck macht. Ich habe dummerweise im Voraus Geld überwiesen
    (nie wieder – das war mir eine Lehre!) für zwei Handys. Sie kamen nie an. Es wurde zwar nach viel Drängen Geld zurück-
    überwiesen, aber 123HandyDiscount hat EURO 70,16 behalten.
    Bei telefonischen Anfragen wurde das Telefon entweder nicht abgehoben oder es kamen ausweichende Antworten auf meine Fragen. Mir kam es so vor,als ob Geld damit verdient wird, dass Kunden ihre Ware nicht rechteitig erhalten, nach 14 Tagen stornieren und dann nur einen Teildes bezahlten Betrages zurück bekommen – also alles geplant und Ware vielleicht von 123.. gar nicht bestellt? Ja, Finger weg! Es gibt sehr viel andere seriöse Online-Händler.

  7. Anders sagt:

    Hallo ich habe auch ein Handy bei der Firma bestellt. Mir wurde gesagt das das Handy nicht lieferbar sei und dann wurde mir angeboten ob ich nicht ein anderes dafür kaufen möchte. Ich habe gesagt nein danke und wollte mein Geld wieder haben. Ich habe am 28.11.2010 Überwiesen und warte Heute noch auf mein geld

  8. Anders sagt:

    Hallo ich habe die Firma angerufen. Mir wurde erzählt das ich nächste woche mein geld bekomme. Ich bin gespant was pasiert. wenn da nichts kommt werde ich den Pesitzer anzeigen. Ich habe gesehen das es noch mehr leute gibt den das selbe pasiert ist und ich will sagen wenn wir da irgendwas erreichen wollen müssen wir versuchen alle an einem strang zu ziehen sonnst wirt es nichts ich möchte damit nur erreichen das nicht noch mehr leute auf diese abzocke reinfallen. Und das die die reingefallen sind das wieder bekommen was den zusteht

  9. Müller sagt:

    DAS SIND BETRÜGER !!!
    Habe Geld erst an dem Tag wiederbekommen, an dem eine MAHNBESCHEID per GERICHT eingegangen ist. Auf den Mahn- und Portokosten bin ich sitzengeblieben. M.E. nach ganz klar GEWRBSMÄßIGER BETRUG…Hallo Staatsanwalt ?

  10. gruendali sagt:

    Schade, dass man bei manchen Firma erst hinterher liesst, wie besch.. die sind. Ich habe mehrere Handys (W890i) bestellt und gebrauchte Ware bekommen. Ein Austausch (2 Monate) brachte erneut gebrauchte Technik zurück. Leute informiert Euch vorher über 123handydiscount.de und BMB Trading

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