Canon Fehler ##357 – Service Fehler 6A00

Nachdem mein Canon MP780 Drucker vor kurzem ja erst die Hufe nach oben gerissen hatte und mir die Fehlermeldung ##336 präsentiert hatte, war ich kurz vorm ausrasten, als mir besagter Drucker gestern fröhlich blinkend die Meldung ##357 präsentierte. Unter Windows kam eine Meldung “Servicefehler 6A00″.

Ich war schon kurz davor das Ding einzupacken und wieder zum Canon Service zu bringen.

Heute morgen habe ich dann allerdings nochmal Tante Google gefragt und eine Lösung gefunden:

  • Deckel öffnen
  • Warten, bis Druckkopf in der Mitte ist
  • Netzstecker ziehen
  • Druckkopf von Hand nach ganz links schieben
  • Ganz rechts ist die normale Parkposition des Druckkopfes – dort sieht man ein weißes Plastikstück mit zwei Wischlippen – dieses Plastikstück ganz nach hinten drücken
  • Deckel schließen, Netzkabel einstecken

Canon MP780 ##357 - Servicefehler 6A00
Das ist der Übeltäter, einfach mit einem Taschentuch nach hinten schubsen.

@ Canon, wieso schreibt Ihr die scheiss Fehlermeldungen nicht ins Handbuch oder auf Eure Website!? Ich habe keinen Bock mehr, in Eurem indischen Call-Center anzurufen und mir die auswendig gelernten Sätze in gebrochenem Deutsch anzuhören!

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Veröffentlicht am 20. März 2008

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14 Kommentare

Kommentare
  1. Fritz Prahoska sagt:

    Dieser Hinweis hat mir einiges an Geld und mein Wochenende gerettet. Gestern trat nämlich bei meinem Pixma MP780 der gleiche Fehler auf.

    Ich bin beruflich auf ein funktionierendes Fax angewiesen. Der MP780 ist insgesamt das mit Abstand beste Kombisystem das ich je hatte. Dein Tip war einfach super!!

    :-) ))

  2. Gilly
    Twitter:
    sagt:

    Ah, schön mal jemandem mit meinem geplapper hier im Blog geholfen zu haben.

    Ich bin allgemein nicht so zufrieden mit meinem. Ist sehr pflegebedürftig und muss oft gereinigt werden.

  3. Leibold sagt:

    Mir hat die Lösung ungefähr für 2 Minuten geholfen. Dann war der Fehler wieder da.

    HILFE!

    Was kann man da noch machen?

  4. Gilly
    Twitter:
    sagt:

    Hm, wenn noch Garantie auf das Gerät ist, würde ich mal bei Canon anrufen.

  5. jhn sagt:

    @Gilly:

    Besten Dank für das “Tutorial”, ohne dessen Hilfe ich eben fast Pixma-Geschnetzeltes erzeugt hätte… :-)

  6. eppi sagt:

    danke für den tip. die reparatur hat funkitioniert. allerdings ist bei mir der schlitten nicht von alleine auf die seite gefahren, da mußte man nachhelfen und das besagte plastikteil hat sich erst mit nachdruck bewegen lassen.
    nun funktioniert aber grad mal alles…. :-)

  7. Fred H. sagt:

    Ich brech’ zusammen, das funzt tatsächlich.
    Das weiße Plastikteil musste allerdings so weit nach hinten geschoben werden, bis es spürbar und mit Klick einrastet. Danach sahen die Finger zwar aus wie Sau, der Drucker läuft aber wieder.

    Danke für den Tipp!!!

  8. Willi sagt:

    vielen Dank für den Ratschlag, es hat funktioniert. Ich weiß nicht was ich sonst gemacht hätte. Drucker eingeschickt, oder aus dem Fenster geworfen, oder neu gekauft oder so.
    Viele Grüße
    Willi

  9. Nicolas Hoffmann sagt:

    Hey,

    super dein Vorschlag!

    Mein Canon iP4300 funzt wieder!

    DANKE!

  10. karomito sagt:

    super tipp!

    danke!

    und durch das foto sehr gut beschrieben!!!!

    grüsse
    karo

  11. Onkel He sagt:

    Hallo hier aus Schweden, Sonntag Nacht und mein IP 4500 läuft wieder. Zwei kleine Anmerkungen möcht ich gern zu diesem 100 % hilfreichen Artikel machen: Beim zurückdrücken des Plastikstücks ist selbiges eigentlich nicht wirklich eingerastet, wollte auch ab einem bestimmten Punkt nicht mehr Gewalt anwenden. Zweitens musste ich den Druckkopf wieder in die Ausgangslage, also ganz nach rechts schieben, damit das funktioniert. Habe danach, was sicherlich nicht schaden kann, eine Druckkopfausrichtung durgeführt, Bingo. Vielen Dank nochmal…

  12. Thilo sagt:

    Hallo, wollte meinen Drucker schon zu Halde bringen! Danke für den tollen Artikel und damit meines Druckers Rettung. Gerade zickt er nur noch rum mit der automatischen Kalibrierung. Naja, mal sehn ;) Grüße Thilo

  13. Thilo sagt:

    Hallo, Fehler mit Auto-Kalibirierung gelöst wie in http://www.fixyourownprinter.com/forums/inkjet/15284 unter MP780 und Zurücksetzen des Tintenfüllstands erklärt ist. Gruß Thilo

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